FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Iéna
Enterprise Location voiture et utilitaire à Jena
Dans le land de Thuringe, la ville d’Iéna constitue un très agréable lieu de séjour. Vous apprécierez la vallée de la Saale au centre de l'Allemagne, tout en découvrant la faune et la flore de la forêt de Thuringe. La rivière Saale traverse l’est d'Iéna en offrant sur ses berges de magnifiques parcs et des complexes sportifs. En louant une voiture chez Enterprise, vous profiterez pleinement des musées et des monuments.Outre le mémorial de Goethe, vous admirerez le jardin botanique d’Iéna datant du XVIIe siècle, qui doit principalement son aménagement au célèbre dramaturge. Non loin du jardin se trouve le planétarium Zeiss, le plus ancien du monde. En continuant l’exploration de la ville, vous grimperez tout en haut de la Jen Tower pour profiter d’un superbe panorama depuis ses 128 m de hauteur, tout en dégustant une spécialité allemande dans le restaurant la Scala. Iéna possède une industrie spécialisée dans le domaine de l’optique dont vous retrouverez l’histoire dans le musée de l’optique.Vous trouverez facilement la voiture conforme a vos attentes au sein de l’agence Enterprise Rent-A-Car d’Iéna. À proximité immédiate du centre-ville et de nombreuses lignes de transports en commun, elle se trouve au 24 Steinweg.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Jena
Vous recherchez une location de voiture et utilitaire à Jena ? Enterprise est exactement ce que vous recherchez ! Recevez le meilleur service client pour un excellent rapport qualité-prix. Enterprise offre une large gamme de voitures et de véhicule utilitaire que vous pouvez choisir que ce soit pour la location à court terme ou à long terme. Quels que soient vos besoins de transport, nous pouvons vous fournir le véhicule dont vous avez besoin, vous, vos amis et votre famille. Parcourez notre gamme et commencez votre voyage avec Enterprise Rent-A-Car.
Location de véhicule utilitaire à Jena
Vous cherchez un véhicule utilitaire à Jena ? Chez Enterprise, nous disposons d'une gamme de différentes tailles et formes d'utilitaires qui répondront à vos besoins. Que vous en ayez besoin pour déménager et pour transporter tous vos meubles ou pour transporter des marchandises trop grandes pour une voiture, nous pouvons vous fournir le modèle que vous cherchez. Nos utilitaires sont disponibles dans différentes agences à travers le pays. Louer un utilitaire avec Enterprise vous offrira le meilleur service pour un excellent prix. Réservez en ligne aujourd'hui pour votre location d'utilitaire.
Large gamme de véhicules à louer
Vous recherchez un véhicule spécifique à louer? Enterprise offre une large gamme de voitures et de fourgons différents selon vos besoins. Parcourez la liste des différents véhicules pour trouver exactement ce que vous recherchez. Réservez aujourd'hui pour recevoir le meilleur prix.
Pourquoi louer avec Enterprise ?
Recevez le meilleur service à la clientèle pour un excellent prix lors de la location de votre voiture ou de votre utilitaire. Enterprise offre exactement ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'une location à court terme ou à long terme ou que vous recherchiez une voiture compacte de 3 portes pour explorer la ville, un SUV pour un voyage en famille ou un fourgon pour déménager, Enterprise répondra à tous vos besoins . Réservez aujourd'hui et commencez votre voyage !